Pular para o conteúdo

Perguntas Frequentes

Encontre respostas rápidas para perguntas comuns sobre nossas máquinas e serviços CNC.

Oferecemos uma ampla gama de máquinas CNC, incluindo Centros de Usinagem CNC para Metais, Máquinas CNC Automáticas de Broqueamento e Rosqueamento por Fluxo, Máquinas CNC Automáticas de Microbroqueamento e Máquinas CNC de Broqueamento e Rosqueamento para Tubos.

Centros de Usinagem CNC de Metal
Perfuração de fluxo Torneira automática CNC
Micro furadeira automática CNC
Perfuração de tubos Torneira CNC

Sim, oferecemos programas de treinamento abrangentes e suporte técnico contínuo para todas as nossas máquinas CNC. Nossa equipe de especialistas fornece treinamento presencial, tutoriais em vídeo e suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Serviços de Treinamento

  • • Treinamento de operador no local
  • • Biblioteca de tutoriais em vídeo
  • • Documentação técnica

Serviços de Suporte

  • • Suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana
  • • Diagnóstico remoto
  • • Chamadas de serviço de emergência

Todas as nossas máquinas CNC vêm com uma garantia abrangente que cobre peças e mão de obra. O período de garantia varia conforme o modelo, geralmente variando de 1 a 3 anos.

Cobertura da Garantia Inclui:

Todos os componentes mecânicos
Sistemas elétricos
Software de controle
Mão de obra e instalação

Os prazos de entrega variam de acordo com o modelo específico da máquina e quaisquer requisitos de personalização. Os modelos padrão geralmente têm prazos de entrega mais curtos.

Modelos Padrão 2-4 semanas
Configuração Personalizada 6-12 semanas

Sim, oferecemos soluções de financiamento flexíveis para ajudar as empresas a adquirir o equipamento CNC de que precisam. Nossos parceiros de financiamento oferecem taxas e condições competitivas.

Opções de Arrendamento
Termos flexíveis
Empréstimos de Equipamentos
Taxas competitivas
Programas de Troca
Incentivos de atualização

Nossa equipe de suporte técnico está disponível através de múltiplos canais para auxiliá-lo com quaisquer dúvidas ou problemas que você possa encontrar.

Suporte Telefônico 24 Horas por Dia, 7 Dias por Semana
Suporte por E-mail
Diagnóstico Remoto

Ainda tem dúvidas?

Nossa equipe de suporte técnico está pronta para ajudá-lo com qualquer dúvida ou preocupação sobre nossas máquinas CNC e serviços.

Entre em Contato com o Suporte Ver Página de Suporte