Skip to content

Foire aux questions

Trouvez des réponses rapides aux questions courantes concernant nos machines et services CNC.

Nous proposons une gamme complète de machines CNC, comprenant des centres d'usinage CNC pour métaux, des machines CNC automatiques à perçage et taraudage par écoulement, des machines CNC automatiques à micro-perçage et des machines CNC à perçage et taraudage pour tubes.

Centres d'usinage CNC métalliques
Débit Perçage Taraudage Auto CNC
Micro Drill Auto CNC
Tube Drill Tap CNC

Oui, nous proposons des programmes de formation complets et un support technique continu pour toutes nos machines CNC. Notre équipe d'experts offre une formation sur site, des tutoriels vidéo et un support client 24h/24 et 7j/7.

Services de Formation

  • • Formation des opérateurs sur site
  • • Bibliothèque de tutoriels vidéo
  • • Documentation technique

Services de soutien

  • • Assistance technique 24h/24 et 7j/7
  • • Diagnostic à distance
  • • Appels aux services d'urgence

Toutes nos machines CNC sont livrées avec une garantie complète couvrant les pièces et la main-d'œuvre. La durée de garantie varie selon le modèle, généralement comprise entre 1 et 3 ans.

La garantie couvre :

Tous les composants mécaniques
Systèmes électriques
Logiciel de contrôle
Main-d'œuvre et installation

Les délais de livraison varient en fonction du modèle spécifique de la machine et de toute exigence de personnalisation. Les modèles standards ont généralement des délais plus courts.

Modèles Standard 2 à 4 semaines
Configuration personnalisée 6 à 12 semaines

Oui, nous proposons des solutions de financement flexibles pour aider les entreprises à acquérir l'équipement CNC dont elles ont besoin. Nos partenaires financiers offrent des taux et des conditions compétitifs.

Options de location
Conditions flexibles
Prêts d'équipement
Tarifs compétitifs
Programmes de reprise
Incitations à la mise à niveau

Notre équipe d'assistance technique est disponible via plusieurs canaux pour vous aider avec toutes les questions ou problèmes que vous pourriez rencontrer.

Assistance téléphonique 24h/24 et 7j/7
Assistance par e-mail
Diagnostic à distance

Vous avez encore des questions ?

Notre équipe d'assistance technique est prête à vous aider pour toute question ou préoccupation concernant nos machines et services CNC.

Contacter le support Voir la page d'assistance